Tarifas para eventos deportivos de todos los tamaños
TARIFAS
Accede a la plataforma más completa para la gestión de tus eventos deportivos con tarifas por uso simples y transparentesPrecio por inscripción procesada por el participante.
En las inscripciones procesadas por el organizador se aplica sólo el importe fijo por inscripción.
Impuestos no incluidos. Tarifa aplicable sólo a clientes europeos. Tarifa no reembolsable.
TARIFAS ESPECIALES
Disponible para entidades con grandes volúmenes de registros o con tickets medios superiores a los 100€.
Tu eliges quien paga el servicio
En cada evento puedes decidir si nuestra tarifa la repercutes al participante o la asume la organización
LO QUE ESTÁ INCLUIDO
- NMicrosite de tu evento
- NPersonalización de tu microsite imagen, banners, colores
- NConfigurador de precios por fechas y distancias
- NFormulario personalizable
- NInscripciones grupales o individuales
- NLímites de participantes general o por tarifa
- NIncluir productos de compra en formulario
- NEdición del atleta: modificaciones, cambio titular, cambios de tarifa.
- NCupones de descuento
- NGestión de documentación del participante
- NListas de espera
- NIdiomas
- NHerramienta de mailing con participantes
- NProtección de reembolso
- NInscripción de tipo regalo
- NPromoción gratuita en calendario RockTheSport
- NEstadísticas e informes financieros
- NExportación registros en csv y excel
- NPublicación de clasificaciones
- NIntegración en tu web
- NHerramientas de marketing. Compartir, pixel, utm
- NConsultas API
- NApp check-in para entrega de dorsales
- NApp manager para estadísticas de tu evento
- NApp propia para eventos virtuales
- NTodas las nuevas mejoras que incorporamos continuamente
PREGUNTAS FRECUENTES DE TARIFAS
Una inscripción gratuita o con un cupón de descuento del 100% ¿Qué coste tiene la plataforma?
Si la inscripción la realiza un participante se aplica la tarifa estándar de fijo más comisión. Si el importe final de esa inscripción es cero, sólo se aplicará el importe fijo de la tarifa.
Si repercuto la comisión al deportista y hay inscripciones gratuitas ¿Qué coste tiene la plataforma?
Al ser una inscripción gratuita, no se mostrará ninguna comisión de la plataforma al participante y se aplicará la tarifa estándar a cargo de la organización.
¿Cómo se calcula el coste de la plataforma en inscripciones de grupos?
Se cobra un fijo por cada participante más porcentaje sobre el total pagado.
Independientemente de si el importe se configura por grupo o por persona.
¿Qué coste de plataforma tienen las listas de espera?
En RockTheSport puedes configurar la lista de espera de dos formas: solicitando pago previo para entrar en la misma o no.
Si hay pago previo en el momento de entrar en la lista de espera, se aplica la tarifa estándar de fijo más comisión. Este coste no es reembolsable.
Si no hay pago previo para registrarse en lista de espera, se aplica la tarifa sólo del importe fijo. Solo se aplicará el porcentaje en aquellos casos que acaben siendo participantes efectivos.
¿Cual es el coste de una inscripción con otras formas de pago (ej: transferencia bancaria)?
Si la inscripción la realiza el participante se aplica la tarifa estándar de fijo más porcentaje del importe de la inscripción, independientemente de como se realice el pago.
Necesito importar inscripciones que he realizado por otro medio ¿Qué coste tiene la plataforma?
Se aplicará la tarifa estándar sobre las inscripciones procesadas por el organizador. Sólo el importe fijo por inscrito.
También se aplicaría a casos como inscripciones vip y presenciales.
¿Tiene coste modificar una inscripción?
Si el organizador modifica datos de una inscripción, no se aplica ningún cargo. Si esa inscripción requiere un nuevo pago por parte del participante se aplicará el porcentaje de la tarifa sobre el nuevo importe, pero no se aplicará dos veces el importe fijo.
Las devoluciones generadas desde la plataforma ¿tienen coste?
No, las devoluciones automáticas sobre la tarjeta de pago no tienen ningún coste. Ten en cuenta que la tarifa aplicada al realizar la inscripción no es reembolsable.
¿Puedo devolver una comisión aplicada al deportista?
No, la comisión de la plataforma pagada por el deportista no es reembolsable.
Además de la comisión de la plataforma, podrás crear otros gastos de gestión añadidos al precio de la inscripción y decidir si lo reembolsas o no.
Si anulo y devuelvo una inscripción ¿se anula también su coste?
No, las tarifas se aplican en el momento de realizar la inscripción y no se pueden modificar independientemente del estado de la inscripción.
¿Qué ocurre si cancelo el evento?
Hasta los mejores organizadores han pasado por esta experiencia. Podrás realizar las devoluciones fácilmente desde la plataforma. El sistema envía un mail automático a cada participante informando el reembolso.
También podrás realizar un mailing explicando la mala noticia a tus participantes.
Puedes crear una configuración para solicitar información al participante, por ejemplo solicitar reembolso o guarda su inscripción para otra edición.
Ten en cuenta que la tarifa de la plataforma no es reembolsable.
¿Puedo poner mi propia pasarela de pago o tpv?
Esta opción sólo está disponible para organizadores con grandes volúmenes de registros o con tickets medios superiores a los 100€. Ten en cuenta que usando nuestra pasarela se simplifica muchísimo la gestión administrativa y que tendrás el coste añadido de tu pasarela de pago, con posibles costes mensuales, importes mínimos de comisión y porcentajes. También deberás tener en cuenta posibles limitaciones de las operaciones en cuanto a importes máximos, pagos desde una misma IP, etc.
Contacta con nuestro departamento de ventas para más información.
¿Cuando realizáis el ingreso de mis inscripciones?
Tendrás acceso a la información económica en tiempo real y te haremos el ingreso por el total del evento a 1-2 días laborables una vez finalizado el evento.
Puedes solicitar adelantos de dinero contactando con nosotros. Se aplicará un recargo de 3€ por cada adelanto.
Recuerda que tendrás que indicar en la configuración del evento los datos de facturación y la cuenta bancaria en la que debemos hacer el ingreso.
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