En la tercera jornada de FITUR 2025, el congreso Fitur Sports destacó la innovación tecnológica y la profesionalización del turismo deportivo. RockTheSport formó parte de una charla sobre el Ticketing en eventos deportivos.
RockTheSport: Innovación en la Gestión de Eventos Deportivos
1. Transformación del Ticketing Deportivo
RockTheSport presentó en FITUR 2025 las tendencias más relevantes en la gestión de inscripciones y ticketing:
- Precios dinámicos: Adaptación en tiempo real de las tarifas según la demanda del evento.
- Protección de dorsales: Un servicio que permite a los participantes asegurar su inscripción frente a imprevistos, incrementando la confianza de los usuarios.
- Personalización extrema: A través de herramientas CRM, RockTheSport permite ajustar cada etapa del evento a las necesidades de los usuarios, desde la inscripción hasta los servicios adicionales.
2. Datos y análisis para el crecimiento
Gracias al análisis de datos de más de un millón de inscripciones anuales, RockTheSport identificó tendencias clave como:
- Incremento del 6% en la participación femenina en deportes como running y ciclismo.
- Crecimiento del 17% en eventos de gran escala con más de 5,000 participantes.
- Mayor interés en deportes emergentes como el gravel y el trail running.
3. Innovaciones tecnológicas
La plataforma de RockTheSport está diseñada para facilitar la experiencia tanto a organizadores como a participantes:
- CRM sincronizado en tiempo real: Permite a los organizadores gestionar inscripciones y enviar comunicados automáticos sin esfuerzo adicional.
- Segmentación avanzada: Con una base de datos de 1.5 millones de deportistas, RockTheSport ofrece herramientas de marketing dirigidas, como envío de correos segmentados por deporte, distancia o ubicación.
- Automatización y facilidad: Los datos de los usuarios recurrentes se completan automáticamente para reducir fricciones en el proceso de inscripción.
Impacto en los organizadores y participantes
1. Simplificación para pequeños organizadores
RockTheSport también apoya a eventos de menor escala con herramientas simples y eficaces:
- Configuración de eventos en pocos clics.
- Opciones de personalización para eventos con recursos limitados.
2. Maximizar la experiencia del participante
Al mejorar la eficiencia del ticketing, RockTheSport permite que los deportistas se concentren en disfrutar del evento. Servicios como protección de dorsales y recomendaciones personalizadas aseguran una experiencia sin contratiempos.
Futuro de RockTheSport
Con 16 años en el mercado, RockTheSport sigue evolucionando con:
- Integración de inteligencia artificial: Para sugerir eventos basados en el historial de participación y preferencias de los usuarios.
- Expansión internacional: La plataforma planea fortalecer su presencia en América Latina y Europa, manteniendo su liderazgo en el mercado nacional.
Conclusión
RockTheSport es un ejemplo de cómo la tecnología y la innovación pueden transformar la industria del turismo deportivo. Con un enfoque en la personalización, la automatización y el análisis de datos, la plataforma no solo mejora la experiencia de los organizadores y participantes, sino que también establece un nuevo estándar para el sector.
